TÉRMINOS Y CONDICIONES
Una vez que se realiza el depósito y/ó pagos correspondientes (Efectivo, cheque, money order ú otra forma de pago) para cualquiera de nuestros productos/servicios, constituye su aceptación incondicional a todos los términos y condiciones que están establecidos en este folleto sobre los mencionados anteriormente.
DOCUMENTOS: Ciudadanos Norteamericanos requieren un pasaporte válido. Otras nacionalidades, favor de informarse con sus embajadas respectivas. A Viajar Tours no se hace responsable de la falta de visa por parte de pasajeros que requieran visas especiales para ingresar en otros países. Todo pasaporte debe tener validez de hasta seis meses posteriores a la fecha de regreso de la peregrinación. Es la responsabilidad del pasajero revisar su pasaporte y visado, así como las fechas de expiración de estos.
REGISTRACIÓN Y DEPÓSITOS: Un depósito inicial de $500.00 por persona es requerido al momento de registrarse, así mismo se requiere completar el formulario de registro. El pasajero se compromete a enviar la copia de su pasaporte vigente. Las registraciones son procesadas en el orden recibido por A Viajar Tours. El balance del pago debe estar pagado 60 días antes de la salida. Registraciones tardías (60 días antes de la salida) deben de venir adjuntas al pago completo de la salida del viaje. A Viajar Tours se reserva los derechos para cancelar reservaciones que no estén pagadas en su totalidad 60 días antes de la salida, y cobrarse los honorarios/penalidades abajo indicadas. Se cobrará $35.00 por todos los cheques regresados por nuestro banco.
LOS REEMBOLSOS Y CARGOS DE CANCELACION INDIVIDUAL: Todas las cancelaciones deben de ser recibidas por A Viajar Tours por escrito a través de nuestro correo electrónico aviajartours.avt@gmail.com o poniéndose en contacto con cualquiera de nuestros agentes de viajes. Y procesará los reembolsos, SIN INCLUIR EL BOLETO AÉREO, menos un cambio de cancelación de acuerdo con el siguiente calendario:
A Viajar Tours recomienda encarecidamente el Programa de Protección de viajes de pasajeros (vea debajo “EL PROGRAMA DE PROTECCION DE VIAJES DE PASAJEROS) OPERACION Y CANCELACION DEL TOUR: A Viajar Tours se reserva expresamente el derecho para cancelar todo o cualquier parte del tour o hacer cualquier cambio en el itinerario, por cualquier razón que considere necesaria para la comodidad, conveniencia o seguridad de los participantes de la excursión. En el evento de cualquier alteración en el itinerario, se hará todo el esfuerzo para substituir la actividad alterada o alojamientos con un reemplazo comparable. A Viajar Tours no se hace responsable y por la presente se exime de cualquier responsabilidad, por pérdidas, gastos, daños e inconveniencias causadas como resultado de alguna cancelación del tour o cambios hechos en el itinerario. Además, A Viajar Tours no es responsable por ninguno de los costos adicionales o cuentas relacionadas con el seguro y/o cancelaciones de los pasajes aéreos y otros arreglos que no hayan sido hechos a través de A Viajar Tours.
GASTOS DE CANCELACION FUERA DE CONTROL DE A Viajar Tours: A Viajar Tours declina cualquier responsabilidad por cualquier gasto o pérdida incurrido debido a la cancelación o alteración del tour resultante, pero limitado a: cancelaciones debido a motivos de viaje o advertencias emitida por el Departamento de Estado o alguna otra autoridad pertinente, actos de guerra, terrorismo, actos de Dios, desastres naturales o alguna otra circunstancia más allá del control de A Viajar Tours. A Viajar Tours no se hace responsable de cualquier monto no recuperable desembolsado a transportistas u otros proveedores de servicio en su nombre.
SALUD: La mayoría de los países extranjeros no se ajustan a la ley de Discapacidad de los Estados Unidos. A Viajar Tours no puede proveer asistencia individual para cada peregrino, como tampoco abordar autobuses u otros vehículos de transportación. Participantes que necesiten esa asistencia debe de estar acompañado por una persona calificada todo el tiempo e incurrir en sus propios gastos. Aun cuando A Viajar Tours no acepta ninguna responsabilidad para proveer acceso a todas las facilidades incluidas en el viaje. A Viajar Tours no asume ninguna responsabilidad de la inhabilidad del peregrino a que tenga una participación completa en el tour, ni tampoco A Viajar Tours provee ningún reembolso por no participar en algunas partes del tour. Si no desea participar en alguna actividad durante al tour por favor de informar a la persona designada del viaje y reconoce que A Viajar Tours no reembolsara actividad no aceptada por cualquier razón.
TRANSPORTACION AÉREA: Todos los pasajes aéreos son ida y vuelta en clase económica y no son reembolsables salvo que esté especificado de lo contrario. Cualquier cancelación, cambios de itinerario, o el no haber confirmado su espacio, será sujeto a penalidades y/ u honorarios percibidos por la aerolínea en el momento de la venta del pasaje. Billete de avión, aerolínea y horarios de esta, están sujetos a cambios sin previo aviso.! A VIAJAR TOURS NO SE RESPONSABILIZA DE LOS CAMBIOS EN HORARIOS DE VUELOS, APLICADOS POR LAS LÍNEAS AÉREAS, NI CUALQUIER OTRO TIPO DE CANCELACIÓN, SOBREVENTA DE BOLETOS O ACTIVIDAD INCURRIDA POR LAS LÍNEAS AÉREAS.! Pasajeros organizando sus propios vuelos son responsables de encontrarse con el grupo en el primer hotel del itinerario del grupo. A Viajar Tours no es responsable por cambios en el itinerario de las aerolíneas, que provoquen cambios de última hora en los itinerarios previstos.
DESVIACIONES: No son posibles las desviaciones del itinerario del grupo. Si usted desea hacer sus propios arreglos con las aerolíneas y comprar solamente la parte terrestre de la peregrinación, por favor contáctese con algún representante de A Viajar Tours para que le otorguen el precio correcto.
SOLICITUDES DE ASIENTO DE LA AEROLINEA, VIAJERO FRECUENTE Y PEDIDO DE COMIDA: Los asientos son a base de grupo solamente. A Viajar Tours aconseja que usted llame a la aerolínea dos semanas antes de despegar para tener millas de viajero frecuente y pedido de comida especial. A Viajar Tours no se hace responsable si la aerolínea no le otorga las millas de viajero frecuente o si la aerolínea no da opción de escoger asientos.
EQUIPAJE: El equipaje está en riesgo todo el tiempo. A Viajar Tours sugiere fuertemente que usted traiga solamente una maleta con un peso no excedente de 40 libras y que su maleta sea facturada al momento de registrase en el aeropuerto. Las maletas de mano están sujetas a la capacidad del grupo, el cual se les avisará si será posible incluirse. El peregrino es responsable de su equipaje durante toda la peregrinación, ya sea para abordar aviones, autobuses, u otro tipo de transportación. El peregrino es responsable de pagar el peso extra o maletas con sobrepeso.
ALOJAMIENTOS Y COMIDAS: Basados en habitaciones dobles con baños privados. Cuarto triple consiste en habitación doble más una cama suplementaria, y la confirmación está basada en la disponibilidad. Las comidas incluidas se mencionan en cada programa por separado.
EXCURSIONES: Las excursiones se llevan a cabo en un autocar privado, las cuotas de entrada que estén incluidas en el programa se mencionarán en el itinerario inicial.
PRECIOS: Los precios se basan en los tipos de cambios, las tarifas son aplicables en el momento del cambio y el número mínimo de pasajeros mediante el pago indicado en el folleto y por lo tanto está sujeto a cambios.
NO ESTA INCLUIDO: Pasaportes y visas, comidas que no se hayan mencionado, bebidas con comidas, extras más allá del menú estándar, exceso de equipaje, recargos de combustible, lavandería o cualquier otro artículo que no se hayan incluido.
IMPUESTOS Y PROPINAS: Las tasas e impuestos de los establecimientos hoteleros y los impuestos indirectos, no están incluidos (excepto cuando esta específicamente indicado en el folleto de la peregrinación). Propinas para guías, choferes y maleteros son incluidos en el caso que lo indique el folleto de la peregrinación. De no ser así y de querer hacerlo será a la solicitud del los guías o choferes y la discreción del peregrino.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: A Viajar Tours expresamente se exime de toda responsabilidad por daños personales, daños de propiedad, pérdida de equipaje, accidentes, retrasos o irregularidades, cualquier reclamo por daños especiales o consecuentes o cualquier pérdida que pudo ser ocasionada por los actos y/u omisiones, ya sea negligente, ilícito de cualquier compañía aérea, hotel/ motel u otro operador de alojamiento, operador de ferrocarril, operador de autobús, transportación pública, portador de mar, empresa de turismo local, operador del Tour, el guía del Tour o el director espiritual, cualquier empleado por su cuenta, o para cualquier otra entidad o individual que no esté sobre la supervisión directa y control de A Viajar Tours cuando participan en el transporte de los pasajeros o en la realización de los acuerdos del Tour, o de otra manera en conexión con la misma. Además, A Viajar Tours se exime de cualquier responsabilidad por daños, pérdidas o por gastos incurridos, o causados por molestias debido a las tardanza o cambios en el horario por valores predeterminados sobre reserva de hoteles o aerolíneas, enfermedades, el clima, huelgas, cuarentenas, actos de terrorismo, construcción, guerra, fuerza mayor u otros eventos que están fuera de control de A Viajar Tours. Asimismo, se exime por cualquier posibilidad de declaraciones, acciones o inacciones de cualquier agente intermediario como los administradores de grupos, directores espirituales o el líder del tour, agentes de viaje u otros intermediarios involucrados con las ventas, promoción u operación del tour de A Viajar Tours. Además, por el máximo alcance permitido por la ley, A Viajar Tours exime de cualquier responsabilidad de daños o lesiones u otras pérdidas sufridas o incurridas como resultado de la negligencia del peregrino. Para información concerniente a posibles daños en los destinos, nosotros recomendamos que se contacten con “Travel Warnings Section of the U.S. State Department” La Sección de Advertencia de Viajes de los Estados Unidos del Departamento de Estado al (202) 647-5225 o a www.travel.state.gov y de un click en “Travel Warnings. Para información Médica, nosotros recomendamos contactarse con el Centro de Control de Enfermedades al (877) FYI- TRIP o al www.cdc.gov/travel. Los administradores del grupo, los líderes espirituales y los líderes del tour, asimismo expresame te renuncian a cualquier responsabilidad por los actos y/u omisiones de cualquiera de las entidades arriba mencionadas y/o individuos que no están directamente bajo su supervisión o control. Por favor tenga en cuenta que la responsabilidad de los transportistas, así como proveedores de hotel y alojamiento está limitado por ley, por tal causa, puede considerar comprar el Plan de Protección de Viajes de Pasajeros y/o un seguro adicional que lo proteja contra pérdidas o lastimaduras sufridas como resultado de sus actos y/u omisiones. En ningún caso la responsabilidad del A Viajar Tours excederá los importes pagados por usted para la participación en el tour y sujeto a las disposiciones y los gastos de cancelación como se expresa en este folleto. En el evento de que el líder del tour y/o el director espiritual, que fueron nombrados de esta forma en el folleto y en el itinerario, no viajen con el grupo, A Viajar Tours se reserva los derechos de poner sustitutos que escojan por cada persona. A Viajar Tours no es responsable por cualquier cita incorrecta ó errónea contenida en este folleto o en cualquier documentación incluida, el contenido de éstos puede cambiarse en cualquier momento sin previo aviso y a discreción del A Viajar Tours.
ADVERTENCIA SOBRE MATERIAL PELIGROSO: La Ley Federal de E.E.U.U. prohíbe la transportación de material peligroso abordo aviones, en su equipaje o en su persona. Violación puede resultar en encarcelamiento de cinco (5) años y penalidades de $250,000.00 o más (49 U.S.C. 5124). Materiales peligrosos incluye explosivos, gas comprimido, líquidos inflamables y sólidos, oxidantes, venenos, corrosivos y material radioactivo. Ejemplos: pintura, líquido para encendedores, dispositivos pirotécnicos, gas lacrimógeno, tanques de oxígeno y productos farmacéuticos radioactivos. Existe excepciones para cantidades pequeñas (hasta 70 onzas total) de medicinal y artículos de tocador en su equipaje y cierto material de fumar en su persona. Para más información, revisar los artículos prohibidos en la página web de TSA: www.tsa.gov
POLITICA EN CONTRA DE LA DISCRIMINACIÓN: ¡A Viajar Tours! no discrimina sobre la base de raza, religión, credo, color, origen de nacionalidad, ascendencia, inhabilidad física o mental, condición médica, estado marital, sexo, edad, orientación sexual o el estatus de un veterano de Vietnam u otros veteranos en la prestación en sus servicios de tour o peregrinación.
FOTOGRAFIA: La intención de las fotos mostradas en el folleto, son solamente ejemplos de los lugares de visita de ciertos tours y a menos que se mencione específicamente en el itinerario del folleto, ninguna implicación se hace de que estos lugares van a ser visitados o vistos en este tour. A Viajar Tours se reserva los derechos de tomar fotografías para propósitos promocionales. Si algún participante que prefiera que sus imágenes no se usen, se le pide que notifique a A Viajar Tours por escrito antes de la salida.
SEGURO (PROTECCION) SEPARADA: Es la responsabilidad exclusive del peregrino obtener seguro de viaje correcto y amplio para cubrir al peregrino, su familia y/o acompañante(s) de viaje para la duración del viaje. El Seguro de viaje debe cubrir las siguientes posibilidades, pero no debe ser limitado a lo mismo: cancelación o modificación de la peregrinación, gastos de evacuación de emergencia, gastos médicos, gastos de repatriación, daño, robo, pérdida de equipaje, dinero o bienes. A Viajar Tours, incluyendo sus representantes, empleados y agentes no serán responsable por gastos o perdidas sufrido por el peregrino a causa de lo precedente posibilidades y también por causas no específicamente contempladas.
RECLAMACIONES Y DENUNCIAS – TIEMPO LIMITADO: En los casos de incumplimientos o defectos en la ejecución de los servicios contratados, el consumidor se obliga a notificarlo por escrito a A Viajar Tours de que se trate, a la mayor brevedad posible. A Viajar Tours examinará, lo antes posible y de buena fe, las reclamaciones presentadas y hará todo lo posible para conseguir una resolución rápida y equitativa de las mismas de forma amistosa. El plazo de prescripción de las acciones para formular reclamaciones derivadas del presente contrato será el de treinta (30) días.
DIVISIBILIDAD: Si una cláusula de los términos y condiciones es ilegal, invalida, o no ejecutable por cualquier razón, esa cláusula se considera separada de estos términos y condiciones y esa cláusula no afectara a la validez o aplicación de las restantes.
NOTA LEGAL: Las declaraciones en este documento y el contrato entre sus participantes y A Viajar Tours están hechos y entraron al condado de Hopkins County, del estado de Texas. Es por la presente acordada y estipulada que cualquier controversia o reclamo que surja de, o relaciones de alguna manera a estos términos y condiciones del folleto, o cualquier otra información relacionada en cualquier forma con el viaje, o el mismo viaje, por el cual no se pueda llegar a un acuerdo amigable, deberá haber una litigación ya sea en el juzgado del estado y por el Condado de Hopkins County, Texas, o en el Juzgado del Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de Texas y se registra bajo las leyes del Estado de Texas. NOTA: A Viajar Tours es un Vendedor Registrado de Viaje en el Estado de Texas.
CONTRATO COMPLETO: el Peregrino garantiza que no ha sido ofrecidas promesas o incentivos aparte de los términos y condiciones estipulados en este contrato y que este contrato está ejecutado sin dependencia en promesas o representaciones fuera del mismo. Modificación, terminación o renunciación de este contrato no es válido si lo mismo no está en escrito y firmado por el peregrino y A Viajar Tours.
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